特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

戏比家强？吴京拍戏一年半没回家，谢楠坦言不易：理解并支持

北京 - 知名演员吴京以其硬汉形象和精湛的演技深受观众喜爱，然而鲜为人知的是，为了拍戏，他曾长达一年半没有回家。近日，吴京的妻子谢楠在某节目中谈及此事，坦言理解并支持丈夫的付出。

谢楠表示，吴京拍戏向来认真敬业，为了呈现最好的效果，他经常不辞辛苦，全身心投入到工作中。有一次，吴京为了拍摄一部电影，在剧组待了整整14个月，期间几乎没有回家看过一次家人。

长期的分离难免会带来一些问题。谢楠坦言，她也曾因为吴京长时间不在家而感到失落和孤独，但最终她选择理解和支持丈夫的决定。她说：“我知道他是在做自己喜欢的事，为了自己的梦想而努力奋斗，所以我应该支持他。”

吴京和谢楠的婚姻一直备受外界关注，他们相识多年，感情深厚。尽管工作繁忙，吴京也总是会尽量抽出时间陪伴家人。谢楠曾在微博上晒出吴京为孩子们做饭的照片，画面温馨感人。

吴京的敬业精神和谢楠的理解与支持，也感动了许多网友。有网友评论道：“吴京真的是一位好演员，为了拍戏付出了很多。他的妻子也很贤惠，能够理解和支持他。”

吴京和谢楠的经历也告诉我们，经营一段婚姻需要双方的共同努力和理解。在追求梦想的同时，也要兼顾家庭，只有夫妻同心协力，才能收获幸福美满的生活。